Трудности/Тонкости/Нюансы/Взгляд из-за кулис

Фигура первая. Веселая. Запрос!

Самое страшное, если человек к строительству не имеет никакого отношения и это его первый в жизни дом. Самый распространенный диалог с таким человеком выглядит так:

«У меня дом из бревна, 2 этажа, 150 м2, сколько будет стоить отделка под ключ?»

Ответ: «Не знаю.»

«Как не знаете, вы же строительная компания?»

Ответ: «Да, конечно. Если вас не затруднит ответить на несколько вопросов, то мы будем ближе к итоговой цифре»

«Давайте ваши вопросы»

Человек даже не подозревает что будет дальше! Наш выход…

Начинаем с инженерных коммуникаций:

• проводка будет скрытая, наружная в коробах или ретро? Трудозатраты и материалы разные в каждом случае
• сколько и где планируется розеток и выключателей? Понятно, что от количества зависит общая сумма сметы
• какие потребители будут подключаться к внутренней сети дома? Необходимо понимать общую нагрузку на сеть для правильного разнесения потребителей на группы
• как ни странно, на первый взгляд звучит, есть ли на участке газ. Если есть, то котел отопления газовый и нагрузка на электрическую сеть намного меньше
• планируются ли тёплые полы в доме? Монтаж теплых полов влечет за собой монтаж отдельного коллектора, монтаж труб теплого пола, бетонной стяжки и т.д. Также при устройстве теплого пола используется другой конструктив чернового пола и учитывается желаемая чистовая высота помещений 1-го этажа
• необходима ли система умный дом? Для возможности контроля и управления температурой в доме удаленно

Переходим непосредственно к отделочным работам:

• материалы финишной отделки полов, потолков, стен? Конструктив черновых полов для монтажа ламината, доски пола, инженерной доски, керамической плитки сильно отличается как по необходимым материалам, так и по объему выполняемых работ. Отделка стен плиткой, например, в санузлах, требует монтажа каркаса на «скользящий элемент», если это дом из бревна или бруса

Ответ, как правило, такой: «Так, что-то вы меня совсем загрузили. Мне надо подумать, посоветоваться с супругой…», что очень важно и правильно

Фигура вторая. Конструктивная. Техническое задание

После вышеупомянутого диалога просьба составить техническое задание или подробно обговорить, что же хочет видеть заказчик по завершении работ, не вызывает никаких вопросов

Преодолев сомнения, проконсультировавшись с нашими специалистами по каждому виду работ и определившись с материалами отделки мы можем приступать к расчёту предварительной сметы

Почему предварительной?

Даже если у заказчика есть проект, а бывает так, что просто схема «от руки», то без выезда на объект возможно составить только предварительную смету, которая даст понимание стоимости работ и материалов по полученному техническому заданию. А стоимость работ и материалов интересует сразу. И это понятно, нормальный человек должен понимать к каким расходам ему готовиться. Именно для экономии своего времени и денег заказчика и требуется предварительная смета

Фигура третья. Волнительная. Выезд на объект

Заказчик посмотрел смету, задал беспокоящие его вопросы, и мы договорились о встрече на объекте. Выезд «замерщика», как обычно называют заказчики нашего специалиста по отделочным работам, необходим для проведения фактических замеров и оценки объёма работ

На самом деле «замерщик» является, как правило, главным прорабом, либо его заместителем и своими глазами видит объем работ, этапы их выполнения, в процессе разговора выслушивает пожелания людей, которым жить в этом доме или париться в бане, дает свои рекомендации, основываясь на огромном опыте. И самое главное, уже понимает какую бригаду, в зависимости от её спецификации ставить на этот объект

Наш опыт показывает, что «специалист широкого профиля» умеет делать все, но лучше, когда бригада по отделочным работам состоит из нескольких специалистов. Они все могут выполнить любые отделочные работы, но у каждого бойца есть свой, любимый фронт работ, который выполняется «с душой» и, как следствие, вызывает заслуженную благодарность заказчика

Также на объекте определяются, объясняются и согласовываются необходимые дополнительные работы, а также работы, возникшие по желанию заказчика. В этот же момент обговариваются этапы работ. Это удобно и подрядчику, и заказчику – этап выполнен, работы приняты, оплачены

Заказчик видит качество выполненных работ, может планировать свой бюджет и имеет своеобразный «пит-стоп» — возможность приостановить на время работы. В жизни всё бывает

Фигура четвертая. Кульминационная. Окончательная смета

Вот тут начинается самое интересный и ответственный этап

Нужно учесть все, подчеркиваю, все необходимые работы и материалы

Нельзя, по невнимательности, пропустить обязательный по технологии пункт работ. Бригада, все равно, должна выполнить эти работы и, соответственно получить за это деньги. Именно уверенность непосредственных исполнителей работ в том, что все работы будут своевременно и в полном объеме оплачены, вне зависимости от расчетов с заказчиком, позволяет подрядчику подбирать себе хороших специалистов и гарантировать качество выполненных работ

Отдельная песня — это материалы

Про то, что забыть включить в смету необходимые материалы даже говорить не будем…

А пунктов в разделе материалы может быть до 100. Окончательная смета включает весь необходимый материал, утвержденный заказчиком, включая все крепежные элементы и расходные материалы, такие о которых никто даже не задумывается, например, масло для цепи пилы, отрезной круг и т.д.

Теперь о количестве материалов. Как тут не ошибиться?

Спасает архитектурный проект, бывает приходится «отрисовывать» весь дом с нуля

Далее данные проекта сверяются с расчетами «на бумажном носителе», есть такая специальная тетрадочка в клеточку. Была очередная у брутального прораба, с яркой обложкой и с надписью «Дамские Штучки», которую он просто не заметил. Ржали все

Теперь всю эту «хиросиму» надо собрать в одном месте, так как эти 100 пунктов состоят из материалов разных производителей. Например, производители крепежных уголков и липовой вагонки даже не подозревают о существовании друг друга

Далее, после сверки со сметой, все это отправляется на объект, где уже находится бригада

Но и это не самое страшное

Вот качество материалов на рынке – это американские горки. Ну, например, возьмем доску пола шпунтованную. Толщина, ширина одинаковая длина 3 и 4м. Производитель один, но… При монтаже пола шип-паз не совпадают, т.е. если соединить две доски разной длины, а так часто бывает при монтаже доски пола вразбег, то получается порог аж в 2 мм. Заказчик такой пол не примет и будет прав. Он не разбирается в тонкостях отделочных работ, поэтому и обратился к специалистам. Доску, с непечатной игрой слов местного диалекта, приходится менять. Как правило, заказчик об этом даже не догадывается

То же с вагонкой. Герметично упакована в пачки, перед монтажем разложена в сухом месте. Объект в процессе работы, а смонтированная «имитация бруса» начинает вылетать из пазов

Действия те же

Почему смета окончательная?

Да потому, что предложение доплатить какую-нибудь сумму по уже утверждённым сметам, как часто случается в реалиях строительно-отделочных работ, поступившее со стороны исполнителя, говорит о его низкой квалификации

Вот теперь все, кто принимал участие в этом марафоне – архитектор, прораб, инженер, сметчик, специалист по снабжению – могут взять паузу… Но ненадолго.

Начинается сама отделка!